Click tặc là gì? Cách chống click tặc google adwords

Truy cập vào tài khoản quản trị quảng cáo google analytics

Thực sự mà nói ở thời điểm tình trạng tình trạng click tặc diễn ra hầu hết tất cả các lĩnh vực

Khi mà ai cũng muốn bài quảng cáo của mình được lọt Top google vì vậy không ít đối thủ chơi không sạch sẽ sử dụng phương pháp click tặc làm ảnh hưởng đến chiến dịch

Cho nên bài viết ngày hôm nay tôi muốn viết giải đáp mọi thắc mắc của các bạn liên quan đến chủ đề này làm sao cho quảng cáo của bạn được tốt hơn

Tôi nghĩ sẽ có nhiều phần bạn đọc sẽ khó hiểu một chút nhưng không sao tôi có hình ảnh ví dụ minh họa từng bước rồi chắc chắn bạn sẽ  làm được thôi

Sau khi đọc xong hoặc đang đọc hướng dẫn bạn nên thực hành luôn để khỏi quên nhé

Đầu tiên tôi muốn nói cho bạn hiểu rằng là

Click tặc là gì?

Không có định nghĩa nào đề cập về vấn đề này cả và thuật ngữ của nó cũng vậy chỉ là do những marketer chúng ta tự đặt cho nó là như vậy

Về định nghĩa của nó bạn hiểu rằng là các click ảo không xác định và có tần suất click vào bài quảng cáo google adwords nhiều lần dẫn đến thất thoát chi phí.

Click ảo này chủ yếu đến từ các đối thủ trực tiếp của bạn họ có thể sử dụng các thiết bị khác nhau hoặc phần mềm để thực hiện mục đích đó

Kiểm tra click tặc như thế nào

Trên thực tế chưa có công cụ nào xác định được 100% đâu là các click ảo cả đến google cũng vậy họ cũng chỉ dựa trên số liệu phân tích để xác định chứ cũng không xác định 100% được

Đối với cá nhân tôi thường chạy thì có một số nhận biết sau về các trường hợp tôi nghĩ đó là một click tặc:

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) cao tỷ lệ này được google định nghĩa rằng trong Analytics, phiên thoát được tính cụ thể là một phiên chỉ kích hoạt một yêu cầu đến máy chủ Analytics

Chẳng hạn như khi người dùng mở một trang đơn trên trang web của bạn và sau đó thoát ra mà không kích hoạt bất kỳ yêu cầu nào

Đó là về định nghĩa tỷ lệ bounce rate của google còn đối với từ ngữ thuần việt bạn hiểu rằng đó là tỷ lệ thời gian mà người dùng ở trên trang website của bạn

Nếu tỷ lệ thoát là 100% có nghĩa rằng là người dùng vào website rồi thoát ra luôn không – tỷ lệ này càng thấp thì có nghĩa thời gian người dùng ở trên website bạn càng lâu

Như vậy nếu nhận thấy lượt traffic trong này bạn nhận được từ quảng cáo đổ về website mà tỷ lệ thoát cao lúc này bạn cần theo dõi ngay có thể là click tặc hoặc trải nghiệm trên website không tốt sử dụng phương pháp loại từ để xác định.

Cùng một địa chỉ IP nhưng địa chỉ đó có dấu hiệu bấm vào quảng cáo nhiều lần trong một thời gian ngắn

Không có người dùng thật nào mà có hành động click vào một bài quảng cáo nhiều lần trong cùng 1 khoảng thời gian cả

Cho nên những đối tượng bạn nhận thấy như vậy chúng ta sẽ xử lý chặn IP đó luôn trong các chiến dịch quảng cáo của chúng ta

Khi chặn IP đó thì không phải họ không được truy cập vào website của chúng ta nữa mà họ chỉ có thể truy cập trực tiếp vào website hoặc kết quả SEO và không nhận được bất kỳ bài quảng cáo nào từ chúng ta

Bạn hiểu ý tôi rồi chứ? về cơ bản tôi liệt kê hai trường hợp nhận diện phổ biến dễ hiểu nhất hiện nay nếu tìm hiểu được thêm tôi sẽ cập nhập bổ sung hoặc nếu bạn có đóng góp

Cách chống click tặc google adwords

Tới đây bạn sẽ đặt ra câu hỏi giống tôi rằng: Nếu như đã nhận biết được rồi thì làm cách nào để chặn các click tặc đây?

Dựa vào hai triệu chứng mà ta đã bắt được ở trên từ đó cách chúng ta chặn nó cũng tương tự như vậy

Cách thứ nhất tôi sẽ hướng dẫn bạn đó là chặn những địa chỉ IP truy cập vào website dưới 3 giây

Bạn có công nhận với tôi rằng truy cập vào website dưới 3 giây rồi thoát ra là khách hàng ảo không? dù sao tôi vẫn nghĩ nó luôn đúng nên tôi chắc chắn sẽ chặn các đối tượng này

Cách thứ hai tôi sẽ giúp phía bạn cách cài một phần mềm để theo dõi các lượt click vào quảng cáo từ đây chúng ta sẽ biết được các thông tin sau như vị trí, mã IP, thời gian truy cập, tần suất click

Từ những thông số của người dùng phía trên mà ta nhắm được chúng ta sẽ phân tích đánh giá lúc này nếu muốn chặn IP nào thì ta cứ thế khai báo với google thôi

Rồi! chúng ta cùng tìm hiểu kỹ từng bước thiết lập để chặn nhé

Chặn click tặc bằng google analytics

Cơ bản chúng ta cũng đã hiểu một phần về cách chặn click tặc bằng google analytics rồi tới phần này tôi sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết cách thiết lập nó như thế nào cho các chiến dịch

Về nguyên tắc hoạt động của nó như sau:

  • Bước 1 tạo tệp đối tượng truy cập website nhỏ hơn 3 giây trong google analytics
  • Bước 2 xuất tệp đó ra tới đích đến là google adwords hoặc google analytics
  • Bước 3 Lên chiến dịch google adwords và loại trừ đối tượng đã tạo ở trên

Chúng ta sẽ đi từng bước theo nguyên tắc hoạt động trên về cách làm nó chỉ đơn giản vậy thôi nhưng sẽ khó khi đi vào chi tiết nhé :))

Cho nên bạn cần tập trung làm theo từng bước tôi hướng dẫn để tránh không bị bỏ sót bước nào

Điều đầu tiên bạn cần xác định rằng bạn đang muốn sử dụng tệp đối tượng đó trên cùng một tài khoản gmail hay cho tài khoản quảng cáo khác vì cách thức hiện nó sẽ khác nhau chút

Lưu ý rằng sẽ có hai trường hợp sau:

  • Trường hợp một là tài khoản google analytics mà bạn tạo tệp đối tượng – và tài khoản quảng cáo google adwords là hai tài khoản có gmail khác nhau
  • Trường hợp hai là tài khoản google analytics mà bạn tạo tệp đối tượng – và tài khoản quảng cáo google adwords của bạn cùng là 1 tài khoản gmail

Nếu ở trường hợp một thì bạn không cần để ý quá nhiều chỉ cần tạo đối tượng rồi nhập địa chỉ gmail tài khoản quảng cáo mà bạn đang muốn chia sẻ vào thôi

Còn đối với trường hợp hai thì lúc này trong trình quản lý của google analytics cho phép bạn liên kết tài khoản google adwords để chạy

Đầu tiên tôi hướng dẫn bạn cách liên kết tài khoản analytics và adwords lại với nhau nhé

Truy cập vào tài khoản quản trị quảng cáo google analytics
Truy cập vào tài khoản quản trị quảng cáo google analytics

Truy cập vào tài khoản quảng cáo google analytics bạn để ý phần dưới cuối cùng có hình bánh răng quản trị đó bạn bấm vào đấy

Bấm chọn Liên kết Google ads ở mục liên kết sản phẩm
Bấm chọn Liên kết Google ads ở mục liên kết sản phẩm

Tiếp theo đó ở mục Liên Kết Sản Phẩm bạn chọn vào Liên kết Google ads để liên kết với tài khoản quảng cáo ads đó

Liệt kê hết các tài khoản google adwords
Liệt kê hết các tài khoản google adwords mà bạn đang sở hữu ở nick gmail này

Tới đây google sẽ liệt kê hết các tài khoản google adwords mà bạn đang sở hữu ở nick gmail này – bạn tiến hành click vào tài khoản ads mà đang muốn sử dụng nhé

Để dữ liệu trang web ở trạng thái bật
Đặt tên cho tệp đối tượng này sao cho dễ nhớ tiếp theo đó phần Tất cả dữ liệu trang web để Bật

Rồi nốt bước này là xong rồi bước này bạn cần đặt tên cho tệp đối tượng này sao cho dễ nhớ tiếp theo đó phần Tất cả dữ liệu trang web bạn để Bật nhé

Rồi bấm nút liên kết tài khoản là xong

Khi đã liên kết thành công rồi tới giờ chúng ta sẽ quay về bước đầu tiên trong cách chống click tặc bằng google adwords này

Click chọn định nghĩa đối tượng
Click chọn định nghĩa đối tượng

Trong phiên làm việc cũ để mà tạo được đối tượng đã truy cập vào website 3 giây bạn đấm vào định nghĩa đối tượng 

Tạo đối tượng mới
Chọn vào Đối tượng rồi chọn Đối tượng mới để tạo đối tượng

Bước tiếp bạn chọn vào Đối tượng -> rồi chọn Đối tượng mới để tạo đối tượng

Ở phía dưới là các đối tượng tôi đã tạo để sử dụng cho mục đích quảng cáo google adwords đó

Chọn tài Tạo mới nhằm thiết lập đối tượng
Chọn tài Tạo mới nhằm thiết lập đối tượng

Đến đây bạn chọn tài Tạo mới nhằm thiết lập đối tượng

Làm đúng các bước hướng dẫn như trong hình
Làm đúng các bước hướng dẫn như trong hình

Rồi bước tiếp bạn làm đúng như các hướng dẫn trong ảnh Hành vi -> Thời gian của phiên (chọn loại đối sánh Nhỏ hơn hoặc bằng và giá trị của nó là số 3 “nghĩa là 3 giây” )

Các tài khoản google ads mà bạn có liên kết
Các tài khoản google ads mà bạn có liên kết

Các tài khoản google ads mà bạn có liên kết lúc này nó sẽ xuất hiện ở hết đây cho bạn chọn hoặc nếu bạn muốn gửi tệp đối tượng này cho người khác chạy nữa thì chọn thêm cả Analytics nữa.

Hiển thị tất cả các đối tượng mà bạn đã tạo
Hiển thị tất cả các đối tượng mà bạn đã tạo

Ngoài này nó sẽ hiển thị tất cả các đối tượng mà bạn đã tạo – bạn thấy không hình ảnh trên là đối tượng mà tôi vừa mới tạo đó

Còn ô màu xanh xanh có chữ Mở nghĩa rằng “các đối tượng mới truy cập vào website mà thời gian nhỏ hơn 3 giây” tập đối tượng này vẫn tiếp tục ghi nhận – bạn hiểu như vậy

Làm theo các bước hướng dẫn như trong hình
Làm theo các bước hướng dẫn như trong hình

Tới giờ nhiều bạn đặt ra câu hỏi? Nếu tạo được rồi loại trừ các đối tượng đó như thế nào trong chiến dịch quảng cáo google adwords bây giờ

Tôi nghĩ bạn cũng đang có câu hỏi như vậy đúng không nào? ảnh phía trên là câu trả lời cho bạn – tôi sẽ nói qua cách thực hiện một chút nhé

Đầu tiên bạn truy cập vào chiến dịch quảng cáo mà đang muốn loại bỏ đối tượng -> Tới đây chọn Đối Tượng -> Ở phía trên bạn chọn Loại Trừ -> Chọn đối tượng muốn loại trừ

Ảnh trên ở vị trí thứ 4 là tập đối tượng mà tôi vừa tạo đó có thể sử dụng được luôn

Về cơ bản cách chống click tặc bằng analytics là như vậy tiếp theo tôi với bạn cùng tìm

hiểu một cách nữa rất chi là hay

Chặn click tặc bằng phần mềm histats

Chặn click tặc bằng phần mềm histats
Chặn click tặc bằng phần mềm histats

Đây là trình quản lý của histats khi vào đây bạn biết được tất cả các địa chỉ IP của người đã truy cập vào website của bạn và số lượt IP đó click vào website

Thêm nữa là biết thời gian truy cập, url truy cập và thiết bị truy cập nữa như bạn thấy đó

Khi mà bạn chạy quảng cáo thấy các IP nào có dấu hiệu bất thường như:

  • Truy cập vào quảng cáo nhiều lần trong thời gian ngắn
  • Địa chỉ người có ở các nước khác như USA, Trung Quốc

Từ đó đánh giá loại những IP đó ra trong các chiến dịch quảng cáo của bạn

Còn về cách đăng ký cài đặt sử dụng như thế nào thì tôi sẽ viết một bài viết cụ thể chi tiết hướng dẫn bạn nếu cần bạn bấm vào link bên dưới để xem hướng dẫn nhé vì nó khá dài

Histats là gì? Cách chống click tặc trên google adwords bằng Histats

Trong quá trình thực hiện nếu bạn cảm thấy khó khăn ở phần nào thì hãy để lại comment nhé…Tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc cho bạn nếu tôi biết !!!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *